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[Bookmark recommended] Axie Infinity trouble collection and solutions

[Title] Trouble collection

[box02 title=”What you can learn from this article”]・Problems that occur frequently in Axie Infinity and how to solve them[/box02]

Axie Infinity has a lot of troubles due to the recent surge in users.

Especially, server-related and application updates are hectic and I still have an unstable impression.

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]There were days when I wanted to play the game, but it was under maintenance all the time and I couldn’t make money as planned…[/chat]

There are many other problems that occur in Axie Infinity, so I will explain how to solve them in this article.

I can’t log in

I can't log in

This is the most common bug.

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]The cause of the problem depends on the screen displayed, so check which one is your cause.[/chat]

You are Logged Out

You are logged out

The upper screen often comes out.

Due to the specifications of Axie Infinity, you cannot stay logged in for more than 14 days, so you need to log in from the official website and obtain a QR code .

Point of solution

  • Log in from the official website and display & read the QR code
    → Must be read every 14 days
  • Launch from the Mavis Hub app

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]The step for displaying QR code is below.[/chat]

STEP
Log-in from Official Website

Jump to the official website and log in with your Ronin Wallet, MetaMask, or email address.

Login 1
STEP
Complete the Puzzle

You will be instructed to complete the puzzle to make sure you are not a robot.

Drag the bottom bar (click and slide left or right) to complete the puzzle.

Login 2
STEP
Display QR code

After logging in, press the “Show QR” button on the upper left to display the QR code.

Login 3
STEP
Read QR code

If you read the displayed QR code, login is complete.

Login 4

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]There are two ways to read a QR code.[/chat]

  • Read the QR code displayed on another terminal (SCAN QR CODE)
  • Read the QR code displayed on the same terminal (CHOOSE FROM PHOTO)

Not connected to the Internet

Unconnected image

When this screen is displayed, it happens sometime.

There may be something wrong with your device or internet cinnection, not the Axie Infinity side.

Point of solution

  • Is the terminal connected to the Internet?
  • Is the router working properly?
  • Restart your device or router

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]If you’ve just booted up your device, it may happen unexpectedly that your device is not connected to the Internet.[/chat]

Under Maintenance

Maintenance screen

Axie Infinity is constantly improving its features, so it sometimes happen you can’t play temporary due to system maintenance.

If maintenance is long, you may not be able to log in for more than a day.

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]You can. check estimated time for the end of maintenance, but it often changes…[/chat]

I have no choice but to wait for this.

Point of solution

  • Accept with a warm heart

E-mail Address and Password are correct, but I can’t enter them

If you cannot enter your correct e-mail address and password when you log in, reCAPCHA / image authentication * might have failed.

* Instruction screen “Please select all images of …”

If authentication fails several times, you will not be able to log in for a certain period of time.

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]In this case, the only thing you can do is just waiting.[/chat]

Point of solution

  • Try later
  • Do authenticate carefully

Others

If the above methods do not solve the problem, it may be a server malfunction.

In that case, it’s not a problem that we users can solve, so let’s wait.

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Axie Infinity’s popularity is skyrocketing, and it’s about to explode.[/chat]

There is a Version Upgrade

Under maintenance

If there is an update to the Axie Infinity app, you will see a screen like the one below.

アップデート

The detailed procedure differs depending on android, Windows, and MacOS, but the general flow is as follows.

Point of solution

  1. Uninstall installed apps
  2. Download and install the latest app from the official website
  3. log in

You can download the latest version of Axie Infinity from the following.

Click here for the android version

Click here for the Windows version

Click here for MacOS version

I can’t install the App

I can't install the app

If the installation is not complete successfully, the files of the old application may remain.

So, let’s delete the old apps stored in the following location (both are the default settings).

◯ For Windows: C: \ Users \[username] \ AppData \ LocalLow \ Sky Mavis \ Axie Infinity

◯ For Mac: ~ / Library / Application \ Support / com.axieinfinity.Origin

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]In case of android, you can uninstall the app by pressing and holding the app icon and going to”App Info”.[/chat]

It is also effective to restart the device after uninstalling the old app or installing the new app.

Point of solution

  • Delete old apps
  • Restart your device

App suddenly crashes

App quits suddenly

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]If the app suddenly crashes, there might be several causes.[/chat]

Please check the following points.

Point of solution

  • Reinstall the app
  • The specifications of the device are insufficient

In addition, there is a possibility of a server malfunction of Axie Infinity.

And in this case, the only solution is to wait for a while .

Click here for details on suitable devices for playing Axie Infinity.

I can’t play Arena or Adventure

Aren Adventure I can't play

There are several possibility why Arena or Adventure can’t be played, but the most common cause is the heavy Axie Infinity server.

If you experience any of the following, try waiting a while or restarting.

  • Stamina does not recover at 0:00 UTC
  • Unknown HTTP status is displayed
  • You need to complete the previous level bofore you can attack this is displayed
  • Disconnected … is displayed
  • Queuing team … doesn’t work
  • Your current account has been locked for ◯ h ◯◯ m is displayed
  • Freeze during a match
Unplayable screen

Point of solution

  • Check internet connection
  • Restart your device
  • Take time
  • If it is Arena, push surrender from the gear on the upper right to leave

The Authentication Screen appears during the Battle

Authentication screen

Maybe some people have seen such a screen.

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]If you keep tapping the screen while playing, you will be judged as a robot, and you will get a screen like this![/chat]

If you tap the numbers 1 to 5 in order within 15 seconds, you will be able to play as usual.

Point of solution

  • Follow the instructions on the screen
  • Don’t tap in vain

I can’t see the Battle Log

I can't see the battle log

Axie Infinity’s server might be too heavy to be seen.

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]I heard that players coudn’t see logs for 3 ~ 6 months in the past…[/chat]

If necessary, try to record it yourself by using another app.

Point of solution

  • Wait until it improves
  • Record yourself

SLP and Experience Points do not increase

SLP experience does not increase

If the SLP or experience points you should have earned is not reflected, check the following.

Please note that you will not be able to earn SLP or experience points even if you play without stamina.

Point of solution

  • Check if there is remaining stamina
  • Have you reached the SLP limit (Aventure is 50) that can be obtained in one day?
  • Has Axie’s level reached the upper limit (25)?
  • Quit the app and restart device

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Quite often, the display is simply not updated.[/chat]

Axie is not reflected

Axie is not reflected

Immediately after starting the game, the information of the purchased Axie is not synchronized.

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Please follow the steps below to sync you Axiesr

Click AXIES at the bottom left of the screen.

Axie reflected

I think it’s empty when you open it, but when you click “Sync Axies”, the Axies you purchased from the Marketplace will appear.

Axie reflected
Axie reflected

Point of solution

  • Press “Sync Axies” from the game screen

I can’t use Axie

Theft compound

There are two main reasons why your Axie can no longer be used.

  • Hacked, stolen
  • The management side recognized the multiple accounts

These are difficult to solve, but it is also a good idea to contact the management team once.

Point of solution

  • Do not leak the secrete key
  • Not connected to public Wi-Fi
  • Do not connect to suspicious sites
  • Be very careful when hiring scalars
  • Contact management team

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Axie Infinity does not allow you to have multiple accounts on one device.[/chat]

As a penalty for multiple accounts, Axie will be banned .

I don’t think you’ll ban your own Axie if you know it, but be careful if you’re hiring a scholar.

Especially for those who are working as scholars, there are many people who have extra time to play games.

Then, it is natural that they want to run multiple accounts in parallel to earn as much as possible.

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Banned Axies can not be used in the future, so it is important to be aware of mentioning this point when make a contract.[/chat]

I installed a Fake App

Scam app

If you have installed a fake app or related to Axie Infinity from NON-official website, do the following immediately to minimize the damage.

Point of solution

  1. Completely remove fake apps from your device
  2. Change various passwords, etc.

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Sadly, your information has already known to other people and you will not be able to avoid the damage…[/chat]

If you have cryptocurrencies left in your wallet, you can minimize the damage by cashing them.

The Axie Infinity app is not listed on the App Store or Google Play.

Even if you see it, it’s a fake, so don’t download it by mistake.

In the worst case scenario, you will have your entire information and virtual currency stolen.

You will be introducing various apps and tools when you start Axie Infinity, but please be aware that there are many fakes on the market.

You need to download apps/software from the official page!

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]They are made to look exactly the same, so you should assume that it is impossible to spot a fake.[/chat]

Display Problem of Ronin Wallet

Wallet display

Sometimes the Ronin Wallet display goes wrong.

In that case, you may be able to solve it by doing the followings.

Point of solution

  • Press “View on Explorer” in the upper right
  • Change browser
  • Reinstall the Ronin Wallet extension

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]The easiest way to solve this problem is pushing “View on Explorer” in the upper right of screen.[/chat]

Ronin Wallet bug

Pressing this button will update the information and may resolve the issue.

I made a Mistake in Sending Virtual Currency

Remittance mistake

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]If you make a mistake in the destination address of your virtual currency, unfortunately the chances of getting it back are almost zero.[/chat]

There is no remittance system like banks, so be careful when sending money.

Point of solution

  • Basically there is no choice but to give up

The Virtual Currency has been stolen

Cryptocurrency theft

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Not related to Axie, but it’s a common problem I often hear.[/chat]

Axie Infinity and other cryptocurrencies have been expanding rapidly, so malicious people are aiming for you assets.

Stolen virtual currency will not be returned, but I would like to take measures as much as possible.

Solution points (countermeasures)

  • Do not leak the secret key
  • Not connected to public Wi-Fi
  • Do not connect to suspicious sites
  • Use tools such as Trezor

Summary

In this article, I introduced the problems that often occur in Axie Infinity and how to solve them.

The most common troubles are “I can’t log in” and “I can’t play”.

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Axie Infinity is still under improvement, so let’s keep a warm eye on it![/chat]

In addition, it is necessary to take all possible measures in advance since there is basically no choice but to give up on “Axie cannot be used”, “Scam apps”, “Cryptocurrency remittance mistakes”, and “Cryptocurrency theft”.

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【要ブクマ】Axie Infinityのトラブル集と解決方法

【タイトル】トラブル集

[box02 title=”この記事で分かること”]・Axie Infinityでよく起こるトラブルと解決方法[/box02]

Axie Infinityは最近ユーザー数が急増したため、トラブルが結構起こります。

特にサーバー関係やアプリのアップデートはバタバタで、まだまだ不安定な印象です。

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]ゲームを遊ぼうと思ったら、ずっとメンテナンス中で予定通り稼げなかった日も…[/chat]

日本に住んでいる人からするとストレスを感じてしまいますが、海外ではトラブル=日常なので仕方がないと割り切るしかありません。

他にもAxie Infinityで起こるトラブルが多くありますので、この記事では解決方法を解説していきます。

ログインできない

ログインできない

最も多いのは、この不具合です。

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]ただ、表示されている画面により原因が異なりますので、どれに当てはまるか確認しましょう。[/chat]

ログアウト状態になっている

ログアウト状態になっている

特に上側の画面はよく出てきます。

Axie Infinityの仕様上、14日以上はログイン状態を継続できないので、公式HPからログインしてQRコードの取得が必要です。

解決のポイント

  • 公式HPからログインし、QRコードを表示&読み込む
    →14日ごとに読み込む必要あり
  • MavisHubのアプリから立ち上げる

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]QRコード取得の手順は以下です。[/chat]

STEP
公式HPからログイン

公式HPに飛び、Ronin Wallet・MetaMask・メールアドレスのいずれかでログインします。

ログイン1
STEP
パズルを完成

ロボットでないことを確認するため、パズルを完成させるように指示されます。

下のバーをドラッグ(クリックしながら左右にスライド)して、パズルを完成させましょう。

ログイン2
STEP
QRコードの表示

ログイン後、左上の「Show QR」のボタンを押し、QRコードを表示させます。

ログイン3
STEP
QRコードの読み込み

表示されたQRコードを読み込めば、ログイン完了です。

ログイン4

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]なお、QRコードの読み込み方法は2つあります。[/chat]

  • 別の端末で表示させたQRコードを読み込む(SCAN QR CODE)
  • 同じ端末で表示させたQRコードを読み込む(CHOOSE FROM PHOTO)

インターネットに未接続

未接続画像

この画面が出ている場合で、案外あるパターンです。

Axie Infinity側ではなく、端末や回線に何らかの不具合が起こっている可能性があります。

解決のポイント

  • 端末がインターネットに接続できているか
  • ルーターが正常に動いているか
  • 端末やルーターを再起動する

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]端末を起動したばかりだと、端末がインターネットに繋がっていないことが意外と起こります。[/chat]

メンテナンス中

メンテナンス画面

Axie Infinityは機能の改善を常にしているので、メンテナンスで一時的に遊べにことが多々あります。

短いと数時間で終わりますが、長いと1日以上ログインできない状態が続くこともあります。

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]メンテナンス終了時間の目安が出てくるのですが、変わることも多々。。[/chat]

こればかりは待つしかありません。

解決のポイント

  • 暖かい心で受け入れる

アドレスやパスワードは正しいのに入れない

ログイン時にメールアドレスやパスワードをコピペで入力しているにも関わらず入れない場合、reCAPCHA/画像認証※で失敗している可能性があります。

※「〜の画像をすべて選択してください」という指示画面

何度か認証に失敗すると、一定時間ログイン不可の状態になってしまいます。

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]この場合は時間を空けるしか解決方法がありません。[/chat]

解決のポイント

  • 時間を空ける
  • 認証は慎重に行う

その他

ここまで紹介した方法でも解決しない場合は、サーバーの不具合である可能性があります。

その場合、我々ユーザーが解決できる問題ではないので、待ちましょう。

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Axie Infinityは人気が急上昇しているので、パンク寸前の状態が続いています。[/chat]

バージョンアップがある

メンテナンス中

Axie Infinityのアプリにアップデートがあると、下のような画面が出てきます。

アップデート

細かい手順はandroid・Windows・MacOSで違いますが、大まかには以下の流れです。

解決のポイント

  1. インストール済みのアプリをアンインストールする
  2. 最新アプリを公式HPからダウンロードし、インストールする
  3. ログインする

最新版Axie Infinityのダウンロードは以下から可能です。

◯android版はこちらから

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[Android version] How to install Axie Infinity [box02 title="What you can learn from this article"]・How to install Axie Infinity in android device[/box02] In this article, I will explain how to install A...

◯Windows版はこちらから

P2E Hacks
404: ページが見つかりませんでした | P2E Hacks わたしたち「P2E Hacks」は、日本のNFTゲームギルド「LCA GAME GUILD」が運営しています。このギルドでは、乱立するブロックチェーンゲームを徹底研究する中で、「いま一番...

◯MacOS版はこちらから

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アプリのインストールができない

アプリがインストールできない

うまくインストールが行えない場合、古いアプリのファイルが残っている可能性があります。

なので、以下の場所に保存されている古いアプリを削除しましょう(いずれもデフォルト設定の場合)。

◯Windowsの場合:C:\Users\[username]\AppData\LocalLow\Sky Mavis\Axie Infinity

◯Macの場合:~/Library/Application\ Support/com.axieinfinity.Origin

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]androidの場合、アプリのアイコンを長押しして「アプリ情報」からアンインストールが可能です。[/chat]

また、古いアプリのアンインストール・新しいアプリのインストール後に端末を再起動するのも有効です。

解決のポイント

  • 古いアプリを削除する
  • 端末を再起動する

アプリが突然落ちる

アプリが突然終了

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]アプリが突然落ちてしまう場合には、いくつか原因が考えられます。[/chat]

以下の点を確認しましょう。

解決のポイント

  • アプリを再インストールする
  • 端末のスペックが不足している

なお、Axie Infinityのサーバー不具合である可能性もあり、この場合はしばらく時間を空けるしか解決法がありません

Axie Infinityを遊ぶのに適した端末の詳細はこちらをご覧ください。

P2E Hacks
404: ページが見つかりませんでした | P2E Hacks わたしたち「P2E Hacks」は、日本のNFTゲームギルド「LCA GAME GUILD」が運営しています。このギルドでは、乱立するブロックチェーンゲームを徹底研究する中で、「いま一番...

ArenaやAdventureが遊べない

ArenAdventure遊べない

ArenaやAdventureが遊べない原因は複数考えられますが、最も多い原因はAxie Infinityのサーバーが重いことです。

以下の現象が起こった場合には、時間を空けたり再起動を試してみましょう。

  • スタミナが日本時間朝9時に回復しない
  • Unknown HTTP statusと表示される
  • You need to complete the previous level bofore you can attack thisと表示される
  • Disconnected…と表示される
  • Queuing team…で動かない
  • Your current account has been locked for ◯h◯◯mと表示される
  • 対戦中に動かなくなる
遊べない画面

解決のポイント

  • インターネット接続を確認する
  • 端末を再起動する
  • 時間を空ける
  • Arenaであれば、右上の歯車からsurrenderを押して離脱する

バトル中に認証画面が出てくる

認証画面

中には、このような画面に出会ったことがある人もいるのではないでしょうか?

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]プレー中に画面をタップし続けるとロボットと判定されてしまい、このような画面になってしまうそうです。[/chat]

15秒以内に1〜5の数字を順番にタップすれば、いつも通り遊ぶことができるようになります。

解決のポイント

  • 画面の指示に従う
  • 無駄にタップしない

バトルログが見られない

バトルログ見れない

Axie Infinityのサーバーが重くなっており見られない状態になっていると考えられます。

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]過去には3〜6ヶ月見られなかったこともあったそうで。。[/chat]

必要であれば、自分で録画するようにしましょう。

解決のポイント

  • 改善されるまで待つ
  • 自分で録画する

SLPや経験値が増えない

SLP経験値増えない

獲得したはずのSLPや経験値が反映されない場合、以下のことを確認しましょう。

特にスタミナがない状態で遊んでも、SLPや経験値は獲得できないので注意しましょう。

解決のポイント

  • 残スタミナがあるか確認する
  • 1日に獲得できるSLP上限(Aventureは50)に達していないか
  • アクシーのレベルが上限(25)に達していないか
  • 一旦アプリを終了して再起動する

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]単に表示が更新されていないだけのことが結構あります。[/chat]

アクシーが反映されない

アクシー反映されない

ゲームを始めた直後は、購入したアクシーの情報が同期されていません。

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]以下の手順でアクシーを同期しましょう。[/chat]

画面左下のAXIESをクリックします。

アクシー反映

開くと空の状態だと思いますが、「Sync Axies」をクリックするとMarketplaceで購入したアクシーが現れます。

アクシー反映
アクシー反映

解決のポイント

  • ゲーム画面から「Sync Axies」を押す

アクシーが使えない

盗難複垢

アクシーが使えなくなってしまった理由は、主に以下の2つが考えられます。

  • ハッキング、盗まれた
  • 運営側が複アカを確認した

これらは解決が難しいですが、一度運営に問い合わせてみるのも手です。

解決のポイント

  • 秘密鍵を漏らさない
  • 公共のWi-Fiに繋がない
  • 怪しいサイトに接続しない
  • スカラーを雇う際は、細心の注意を払う
  • 運営に問い合わせる

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]Axie Infinityは1つのデバイスで複数のアカウントを持つことを禁止しています。[/chat]

複アカをしてしまったぺナルティとして、アクシーがBAN(使用禁止)されてしまいます。

知っていれば自分で自分のアクシーをBANすることはないと思いますが、スカラーを雇っている人は要注意です。

特に海外でスカラーとして動いている人は、ゲームをする時間が有り余っている人が多いです。

すると、できるだけ多く稼ごうと複数アカウントを同時並行で動かしたくなるのは自然ですよね。

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]BANされたアクシーは今後使えなってしまうので、契約書を含め事前にしっかりと認識を合わせておくことが重要です。[/chat]

詐欺アプリを入れてしまった

詐欺アプリ

公式HP以外からAxie Infinity周りの偽アプリをインストールしてしまった場合は、被害を最小限に抑えるためにすぐに以下のことをしましょう。

解決のポイント

  1. 偽アプリを端末から完全に削除する
  2. 各種パスワード等を変更する

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]とはいえ、情報は相手に把握されているので被害は免れないでしょう。[/chat]

もしウォレット内に仮想通貨が残っているのであれば、現金化しておくことで被害を最小限に抑えることができます。

Axie InfinityのアプリはAppStoreやGooglePlayには載っていません。

もし見かけても、偽物なので間違ってダウンロードしないようにしましょう。

情報を抜かれたり、仮想通貨を丸ごと持っていかれたりします。

また、Axie Infinityを始めるにあたり、様々なアプリやツールを導入することになりますが、偽物も多く出回っているので注意してください。

必要なものは公式ページからダウンロードしましょう!

[chat face=”TJ_confuse.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]見た目はそっくりに作られているので、偽物を見抜くことは不可能と思っておきましょう。[/chat]

Ronin Walletの表示不具合

Walletの表示

時々Ronin Wallet内の表示がおかしくなることがあります。

その際は、以下を実施することで解決できる可能性があります。

解決のポイント

  • 右上の「View on Explorer」を押す
  • ブラウザを変更する
  • Ronin Wallet拡張機能を再インストールする

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]一番簡単なのは、画面右上のView on Explorerを押すことです。[/chat]

RoninWallet不具合

このボタンを押すと情報が更新されるので、不具合が解消できる可能性があります。

仮想通貨の送金を間違えた

送金ミス

[chat face=”TJ_sad.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]仮想通貨の送金先アドレスを間違えてしまった場合、残念ながら返ってくる可能性はほぼゼロです。[/chat]

銀行のような組み戻しの制度が無いため、送金は慎重に行いましょう。

解決のポイント

  • 基本的に諦めるしかない

仮想通貨を盗まれてしまった

仮想通貨盗難

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]これはAxie関連ではないのですが、よく聞くトラブルです。[/chat]

Axie Infinityをはじめ、仮想通貨周りは最近急拡大しているので、悪意を持った人があの手この手で資産を狙ってきます。

盗まれてしまったものは返ってこないですが、できる対策はしておきたいです。

解決のポイント(対策)

  • 秘密鍵を漏らさない
  • 公共のWi-Fiに繋がない
  • 怪しいサイトに接続しない
  • Trezor等のツールを使用する

まとめ

この記事ではAxie Infinityでよく起こるトラブルと、その解決方法を紹介しました。

最も多いのトラブルは「ログインできない」「遊べない」です。

[chat face=”TJ_normal.png” name=”TJ” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=”maru”]まだまだAxie Infinityは完成形ではないので、暖かく見守ってあげましょう。[/chat]

また、「アクシーが使用不可」「詐欺アプリ」「仮想通貨の送金ミス」「仮想通貨の盗難」に関しては基本的に諦めるしかないので、事前に万全の対策が必要です。

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